MSN十月底挥别中国用户

2005年,MSN进入中国,在此后很长一段时间内,这款社交软件都以“高大上”姿态出现在网民面前。曾经,“小绿人”几乎是代表商务人士、白领的标识如今,当年“草根”、“山寨”的腾讯QQ有着近8亿的用户规模,而它曾经膜拜的对手MSNMessenger却一落千丈,随着全球用户规模不断萎缩,去年3月,微软宣布在中国大陆以外的全球范围内关闭MSN服务,而仅剩的中国Messenger业务步入倒计时,这标志着MSN“小绿人”将彻底尘封在历史中
“这是真的。你的Messenger服务将于2014年10月31日关闭,距离现在还有60天。”昨天凌晨,MSNMessenger的中国内地用户都收到了来自微软Messenger团队的一封告别信,拥有近3000万中国大陆用户的MSNMessenger服务将彻底退出历史舞台。
对社交脉搏的误判和创新懈怠,最终使MSN“小绿人”在“15岁”时生命戛然而止,或许这又给互联网行业“巨星沉沦”增添了一个典型范例,而教训始终不变——没有与时俱进的创新,等待你的只有死亡。
15年走完“生命周期”
这封告别信多少让人有些伤感,就如同诺基亚、摩托罗拉等3C界“巨星陨落”一样。不管如何,MSNMessenger是互联网社交产品历史中不得不提的一个里程碑。
1999年7月,微软发布MSNMessenger的1.0版本,标志性的“小绿人”曾带来当时最先进的社交网络。2005年,MSN进入中国,在此后很长一段时间内,这款社交软件都以“高大上”姿态出现在网民面前,包括其独有的Hotmail、MSN空间等创新,都是值得称赞的亮点。在职业人群中,更有着“使用MSNMessenger,拒绝QQ”的惯例。曾经,“小绿人”几乎是代表商务人士、白领的标识。
如今再做对比,不由有些物是人非之感。当年“草根”、“山寨”的腾讯QQ有着近8亿的用户规模,更是凭借推陈出新的社交产品微信拿到了通往移动互联世界的一张“船票”。而它曾经膜拜的对手MSNMessenger却一落千丈,随着全球用户规模不断萎缩,去年3月,微软宣布在中国大陆以外的全球范围内关闭MSN服务,而到今天,仅剩的中国Messenger业务也步入倒计时,这标志着MSN“小绿人”将彻底尘封在历史中。
“一起一落”背后是对于社交脉搏的误判和创新懈怠。IT领域资深分析人士郝智伟认为,MSNMessenger被用户逐渐抛弃,与它臃肿的产品架构、糟糕的用户体验分不开,MSN在最风光的时候把大量用户体验极差的产品强行塞入小小的框架内,这是其失策之处,可以说,是它的野心害了它。
Skype能否“扭转乾坤”
在MSNMessenger退出中国市场后,微软为用户也为自己找好了“后路”。郭荣透露,MSNMessenger现有的3000多万中国内地用户将被无缝迁移到Skype,用户的登录名、密码和联系人将自动“搬家”,无需额外操作。
2011年,微软斥资85亿美元收购网络即时语音沟通工具Skype,完成了微软历史上规模最大的一次收购。郭荣说,微软决定使用Skype替代原有的MSN产品,是因为前者在语音和视频通信中的表现更优异,还能与包括Windows,Windows Phone,Android系统的平板和手机、iPhone、iPad,Mac电脑等不同平台和设备的用户连接,更适合未来的发展趋势。
MSN中国目前并没有透露Skype在中国的发展情况,但表示会在未来1-2个月内公布新MSN中国的未来规划。
不过,问题是,Skype是否真能重塑MSN当年的辉煌。业内人士普遍表示前景堪忧,国内移动即时通讯和社交领域在这几年早已成为只有巨头才玩得起的游戏,微信、QQ、微博、YY语音等产品均有过亿的用户规模,霸占着每一个用户的手机,至多拥有3000万中国内地用户规模的Skype想要杀出一条血路,还必须拿得出过得硬的创新设计。
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